لا يحدث تأخير الاستيراد في أستراليا عادةً بسبب عامل واحد فقط. قد تبدأ المشكلة من فاتورة غير دقيقة، أو قائمة تعبئة ناقصة، أو وصف عام للبضائع، أو شرط أمن حيوي لم يتم فحصه قبل الشحن. وقد تظهر المشكلة لاحقًا عند التخليص الجمركي، أو في محطة الحاويات، أو عند محاولة حجز موعد التسليم في المستودع.
الهدف العملي للمستورد ليس إلغاء كل تأخير. فهناك عوامل لا يمكن التحكم بها بالكامل، مثل الطقس، أو تغييرات جداول السفن، أو ازدحام الموانئ، أو فحوص الجهات الحكومية. الهدف هو إزالة الأسباب التي يمكن توقعها قبل مغادرة الشحنة بلد المنشأ، وبناء خطة تسمح بالتعامل مع الاستثناءات عند حدوثها.
لماذا تبدأ التأخيرات مبكرًا
تتداخل عدة خطوات في عملية الاستيراد: النقل الدولي، مستندات الناقل، بيانات التخليص، تقييم الرسوم وGST، متطلبات Australian Border Force، تقييمات Department of Agriculture, Fisheries and Forestry، ثم النقل المحلي والتسليم النهائي. إذا كانت خطوة واحدة غير جاهزة، قد يتوقف المسار بالكامل.
تبدأ كثير من التأخيرات عند أمر الشراء. إذا لم يتم الاتفاق بوضوح على Incoterms، بلد المنشأ، نوع التغليف، مواصفات المنتج، المسؤول عن المستندات، أو طريقة التفريغ في أستراليا، فسيتحول الغموض إلى استفسارات وتكاليف عند الوصول.
المستندات وأخطاء المورد
أكثر المخاطر قابلية للتحكم هي المستندات. يجب أن تتطابق الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، bill of lading أو air waybill، وشهادات المنشأ أو المعالجة عند الحاجة. الأوصاف مثل “parts” أو “samples” أو “accessories” لا تساعد المخلص أو الجهات الحكومية على فهم البضاعة.
وصف أفضل يوضح ماهية المنتج، المادة المصنوع منها، استخدامه، بلد المنشأ، عدد الكراتين أو المنصات، والوزن. هذا يساعد في التصنيف الجمركي، تقييم الرسوم، وقرار الأمن الحيوي. قبل الحجز، ينبغي للمستورد طلب نسخة مسودة من الفاتورة وقائمة التعبئة ومراجعتها مع وكيل الشحن أو المخلص.
الجمارك والرسوم وGST
قد تتأخر الشحنة إذا كانت قيمة البضاعة، التصنيف الجمركي، بلد المنشأ، أو التصاريح غير واضحة. تشير ABF إلى أن كثيرًا من الشحنات التجارية التي تتجاوز قيمتها AUD1,000 تحتاج إلى Import Declaration، وقد تنطبق رسوم وGST ورسوم معالجة. لذلك يجب أن تكون بيانات المورد كافية لإعداد التصريح قبل الوصول.
الدفع أيضًا سبب شائع للتوقف. حتى بعد اكتمال الجمارك والأمن الحيوي، قد لا يتم الإفراج عن البضائع إذا لم تُدفع الرسوم، GST، رسوم المحطة، رصيد الشحن، أو أي تكاليف أخرى. يجب أن يعرف المستورد قبل الشحن من سيدفع كل بند، ومتى، وبأي تفويض.
الأمن الحيوي وBICON
تُعد متطلبات الأمن الحيوي من أهم أسباب التأخير في أستراليا. قد تخضع الأغذية، المنتجات النباتية أو الحيوانية، الأخشاب، الآلات المستعملة، مواد التعبئة، والحاويات نفسها لشروط DAFF. يستخدم المستوردون ووسطاءهم BICON لفحص ما إذا كانت البضاعة مسموحة، وما إذا كانت تحتاج إلى تصريح، معالجة، شهادة، أو تفتيش.
لا يكفي فحص BICON عند وصول البضاعة. إذا كان التصريح مطلوبًا، أو كان العلاج يجب أن يتم في بلد المنشأ، فقد يصبح الإصلاح بعد الوصول مكلفًا جدًا. في بعض الحالات قد تصدر DAFF توجيهات بالتفتيش أو المعالجة أو إعادة التصدير أو الإتلاف إذا لم تستوف البضاعة الشروط.
الميناء والمستودع والتسليم النهائي
ليست كل التأخيرات تنظيمية. يمكن أن تتغير جداول السفن، وتتأخر الحاويات في الترانزيت، أو تحدث ازدحامات في الميناء. لا يستطيع المستورد التحكم في ذلك، لكنه يستطيع تقليل أثره عبر الحجز المبكر، وعدم وعد العملاء بتواريخ غير واقعية، وترك مخزون احتياطي للسلع الحرجة.
بعد الإفراج، قد تتأخر الشحنة بسبب عنوان خاطئ، عدم وجود موعد في المستودع، عدم توفر رافعة شوكية، قيود دخول الموقع، أو ازدحام في التخزين. للشحنات الحاوية، يجب تأكيد التفريغ، مدة الانتظار، مخاطر detention، وإرجاع الحاوية الفارغة. لشحنات LCL أو الجو، يجب تأكيد عدد الكراتين ووقت استلام المستودع.
كيف يساعد التخطيط مع TwayS
لا يستطيع وكيل الشحن إلغاء قرارات ABF أو DAFF أو خطوط الشحن، لكنه يستطيع تنظيم المعلومات مبكرًا. تساعد TwayS المستوردين على تنسيق مستندات المورد، تعليمات الشحن، مواعيد الوصول، دعم المخلص الجمركي، مسارات الأمن الحيوي، التخزين في سيدني أو حلول 3PL، وخطة التسليم المحلي.
أفضل نتيجة تحدث عندما يعمل المورد، المستورد، المخلص، وكيل الشحن، والمستودع على نفس الخطة. كلما تم اكتشاف النقص قبل مغادرة الشحنة، كانت الخيارات أكثر وأقل تكلفة.
